После оплаты вы получите:
Лицензионный ключ Bitdefender Antivirus for Mac на email — обычно сразу, в отдельных случаях менеджер отправит его вручную в рабочее время
Инструкцию по установке и активации в Bitdefender Central
Помощь с активацией в WhatsApp, если что-то не получится
Bitdefender Antivirus for Mac — антивирус для одного Mac: защищает от вирусов, программ-вымогателей и опасных сайтов. Срок лицензии — 1 или 2 года, выбирается над ценой.
На email, который вы укажете при заказе. Обычно ключ (код активации) приходит сразу после оплаты. В отдельных случаях менеджер проверяет заказ и отправляет ключ вручную в рабочее время: пн–пт, 09:00–18:00.
Письма нет — проверьте папку «Спам» и напишите нам в WhatsApp.
Названия разделов в настройках зависят от версии macOS. Не получается — напишите нам в WhatsApp, поможем.
По данным Bitdefender, поддерживаются выпущенные версии macOS от Big Sur до 27 Golden Gate, включая Tahoe, Sequoia, Sonoma, Ventura и Monterey. Бета-версии macOS не поддерживаются. Нужно около 1 ГБ свободного места; защита сайтов работает в Safari, Firefox и Chrome.
Да. Bitdefender Antivirus for Mac работает на M1 и новых чипах серии M — M1 Pro, M1 Max, M1 Ultra, M2, M3 — без Rosetta 2.
Входит базовая версия: до 200 МБ зашифрованного трафика в день (около 6 ГБ в месяц). Для работы без лимита производитель предлагает отдельную подписку Bitdefender Premium VPN — в эту покупку она не входит.
Защита от вирусов в реальном времени и ручная проверка, защита сайтов в браузере (блокирует вредоносные страницы, фишинг и опасные загрузки), Safe Files — защита важных файлов от шифровальщиков, защита резервных копий Time Machine, Anti-Tracker и базовый VPN (до 200 МБ в день).
Да, если в подписке остались дни: введите новый код в Bitdefender Central через «My Subscriptions» → «Activate with code» и выберите, что хотите продлить действующую подписку. Оставшиеся дни не пропадут.
Условия производителя: продукт и число пользователей в старой и новой подписках совпадают, общий срок — не больше 5 лет, ни одна из подписок не пробная.
Напишите нам в WhatsApp или позвоните +7 (727) 310-15-44 (Пн–Пт, 09:00–18:00) — поможем с активацией. Если ключ всё же не подойдёт, заменим его.
Kaspi QR, Kaspi Red и рассрочка, банковская карта. Компании и ИП оплачивают по счёту.
Да. Выставим счёт, оформим договор, акт и ЭСФ. Нажмите «счёт для юрлиц» в строке «Оплата» под кнопкой «В корзину» — откроется готовое письмо. Или напишите на sale@qodis.kz.
Электронные ключи возврату и обмену не подлежат. Если ключ не активируется — заменим. Сомневаетесь, какая версия подойдёт, — спросите нас до покупки, поможем выбрать.
Да, мы продаём только лицензионное программное обеспечение. Вместе с ключом вы получаете обновления и поддержку разработчика.
Не нашли ответ?
Напишите нам — подскажем по выбору, оплате и активации.
Пн–Пт, 09:00–18:00