После оплаты вы получите:
Лицензионный ключ Dr.Web Katana на email — обычно сразу, в отдельных случаях менеджер отправит его вручную в рабочее время
Инструкцию по установке и активации
Помощь с активацией в WhatsApp, если что-то не получится
Dr.Web Katana — дополнительный «щит» для Windows: защищает файлы от шифровальщиков и блокирует активные угрозы, включая эксплойты нулевого дня и вредоносные программы, которые обходят сигнатурное обнаружение. Работает рядом с антивирусом другого производителя.
На email, который вы укажете при заказе. Обычно ключ приходит сразу после оплаты. В отдельных случаях менеджер отправит его вручную в рабочее время (Пн–Пт, 09:00–18:00).
Письма нет — проверьте папку «Спам» и напишите нам в WhatsApp.
Вместе с ключом на email придёт инструкция по установке и активации — действуйте по её шагам. Актуальные программы и требования — на странице продукта.
Не получается — напишите нам в WhatsApp, поможем.
Дополнительная защита для Windows: поведенческий анализ, эвристика и облачные технологии помогают останавливать шифровальщиков и активные угрозы, в том числе эксплойты нулевого дня и вредоносные программы, которые обходят сигнатурное обнаружение.
По заявлению разработчика, Katana не конфликтует с антивирусами других производителей — её и создали как дополнительный щит.
Нет. Технологии Katana уже работают в составе Dr.Web Security Space, отдельно её ставить не нужно.
Напишите нам в WhatsApp или позвоните +7 (727) 310-15-44 (Пн–Пт, 09:00–18:00) — поможем с активацией. Если ключ всё же не подойдёт, заменим его.
Kaspi QR, Kaspi Red и рассрочка, банковская карта. Компании и ИП оплачивают по счёту.
Да. Выставим счёт, оформим договор, акт и ЭСФ. Нажмите «счёт для юрлиц» в строке «Оплата» под кнопкой «В корзину» — откроется готовое письмо. Или напишите на sale@qodis.kz.
Электронные ключи возврату и обмену не подлежат. Если ключ не активируется — заменим. Сомневаетесь, какая версия подойдёт, — спросите нас до покупки, поможем выбрать.
Да, мы продаём только лицензионное программное обеспечение. Вместе с ключом вы получаете обновления и поддержку разработчика.
Не нашли ответ?
Напишите нам — подскажем по выбору, оплате и активации.
Пн–Пт, 09:00–18:00