Доставка на email
Электронные ключи и лицензии мы отправляем на email, указанный в заказе. Доставка бесплатная.
- Срок: от 10 минут до 30 рабочих дней — зависит от условий поставки производителя. Большинство ключей приходит сразу после оплаты.
- Точный срок указан в карточке товара.
- Если автоматическая отправка невозможна, ключ вручную пришлёт менеджер в рабочее время — Пн–Пт, 09:00–18:00.
Подписки и корпоративные лицензии
Для подписок (например, Microsoft 365 или Adobe) менеджер свяжется с вами в WhatsApp или по email из заказа и подключит подписку к вашему аккаунту или пришлёт приглашение администратору. Сроки подключения указаны в карточке товара.
Доставка курьером
Ноутбуки, компьютерную технику и коробочные версии программ доставляет курьерская служба по всему Казахстану.
- Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа — после того как вы укажете полный адрес доставки.
- Если в заказе есть товары с разными способами или сроками доставки, заказ придёт в несколько этапов — по мере поступления товаров.
Не пришло письмо с ключом?
- Проверьте папки «Спам», «Промоакции» и «Рассылки».
- Проверьте email в заказе — в нём могла быть опечатка.
- Посмотрите срок поставки в карточке товара: у части товаров он больше нескольких минут.
- Ничего не нашли — напишите нам в WhatsApp или на sale@qodis.kz и укажите номер заказа.
Где мой заказ?Напишите номер заказа — проверим. Менеджеры на связи Пн–Пт, 09:00–18:00 (Алматы)
