Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые ТОО «Cloudis» (далее – Cloudis) может получить от пользователя во время использования пользователем официального сайта Cloudis – https://cloudis.kz/ (далее – Сайт), использования услуг, покупки программного обеспечения, участия в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии (далее – Услуги).
Cloudis не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Cloudis. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности/уведомление о конфиденциальности, и у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.
Настоящая Политика объясняет, каким образом Cloudis обрабатывает и защищает персональную информацию пользователей.
Используя Услуги и предоставляя Cloudis информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на ее использование в соответствии с настоящей Политикой.
Для конкретных Услуг Cloudis может публиковать дополнительные положения, дополняющие настоящую Политику.
1. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает Cloudis
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональные данные, которые пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) на Сайте или в процессе использования Услуг. Обязательная для предоставления (оказания) Услуг информация явно обозначена. К такой информации отнесены: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено Cloudis для предоставления отдельных Услуг дополнительно, о чём явно указано при заказе отдельных Услуг.
1.2. Персональные данные пользователя, предоставленные Cloudis, считаются недостоверными и могут быть блокированы до момента получения от пользователя или его законного представителя согласия на сбор и обработку персональных данных пользователя в любой дополнительно обозначенной Cloudis форме помимо предусмотренной на Сайте.
2. Цели обработки персональной информации пользователей
2.1. Cloudis обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества Услуг.
2.2. Персональную информацию пользователя Cloudis может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках оказания Услуги.
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных Услуг.
2.2.3. Улучшение качества Услуг и разработка новых.
2.2.4. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
2.2.5. Предоставление персональных данных пользователя правообладателям, дистрибьюторам или реселлерам программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на имя пользователя.
3.Передача персональных данных пользователя третьим лицам
3.1. В отношении персональных данных пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен пользователем либо по его просьбе.
3.2. Cloudis вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.2.1. Пользователь предоставил свое согласие на такие действия, в том числе в целях регистрации программного обеспечения на имя пользователя правообладателями, дистрибьюторами или реселлерами программного обеспечения.
3.2.2. Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Республики Казахстан и, в частности, Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V "О персональных данных и их защите" на Cloudis.
4. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей
Cloudis принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.
5. Права и обязанности пользователя
5.1. Cloudis предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности имеющихся у Cloudis персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, Пользователь несет ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.
5.2. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, блокировать, уничтожить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем обращения в Cloudis.
5.2.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Cloudis персональных данных путём направления соответствующего письменного уведомления в Cloudis на адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Мынбаева 151, оф.122, либо уведомления в виде электронного документа, удостоверенного посредством ЭЦП, на следующий адрес: info@cloudis.kz, с пометкой «Отзыв согласия на сбор и обработку персональных данных». При этом отзыв пользователем согласия на сбор и обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных Cloudis, что может сделать невозможным пользование Интернет-сервисами Cloudis.
5.3. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в Cloudis.
5.4. Для исполнения положений в п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики Cloudis может потребовать подтвердить личность пользователя, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.
6. Обратная связь. Вопросы и предложения
Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать Cloudis по адресу электронной почты info@cloudis.kz.
